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你好,以前都可以登录账号,这几天怎么没办法打开了?2014-11-16 16:36:38

尊敬的客户:
您好!
非常感谢您对兴业证券的信任与支持,现就您咨询的问题答复如下:由于业务发展迅速,为了给您提供更好的金融服务,我司在近期对交易系统进行升级。网上交易、手机证券、电话委托、Web营业厅等电子渠道系统在委托登录时,原“资金卡号”、“股东代码”的登录方式将不再适用。如果您遗忘了您的登陆帐号,请点击https://www.xyzq.com.cn/xyzq/jy/fundaccountqry/index.jsp
找回资金帐号,或通过兴业证券微信公众号(xyzq601377),以及拨打95562热线等方式进行自助查询,并请关注我司的进一步通知。谢谢!
如果您有任何疑问,欢迎联系客服。
客服热线:95562(仅收市话费,工作时间:交易日8:30-18:00)
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开通港股通账户资金不够,加信用证账户资金够,咋办理?2014-11-16 10:22:50

您好!信用帐户的自有资金是包括的,但不包括融资买入和融券卖出的部分。如还有疑问,欢迎您在交易日上午8:30-下午18:00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询,谢谢!

需要优理宝有板块指数,并能对板块指数进行区间计算统计。2014-11-15 20:26:00

您好!您可以试试软件上“.400”的菜单,右键在空白的区域点击选择指数板块,也可以选择区间统计。如还有疑问,欢迎您在交易日上午8:30-下午18:00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询,谢谢!

兴业证券可以开通港股吗?2014-11-15 19:45:07

您好!根据中国证监会的规定,兴业证券本身并不经营香港证券业务,但我司已经获准在香港设立全资子公司,兴证香港证券经纪有限公司可以经营香港证券业务。您可以留下联系方式,我们会第一时间反馈您的开户意愿,香港子公司会安排专门人员与您联系。” 您也可以在交易日的9:00-17:00直接拨打香港子公司咨询电话:400-188-5562”详细咨询。如还有疑问,欢迎您在交易日上午8:30-下午18:00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询,谢谢!

mac怎么下载兴业证券优理宝2014-11-15 19:21:19

您好!苹果电脑的操作系统目前不支持我司的交易软件,如果您要在苹果电脑上安装,可以试试在APP里搜索手机版本使用。如还有疑问,欢迎您在交易日上午8:30-下午18:00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询,谢谢!

忘记帐号了,怎么办2014-11-15 18:33:02

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非常感谢您对兴业证券的信任与支持,现就您咨询的问题答复如下:由于业务发展迅速,为了给您提供更好的金融服务,我司在近期对交易系统进行升级。网上交易、手机证券、电话委托、Web营业厅等电子渠道系统在委托登录时,原“资金卡号”、“股东代码”的登录方式将不再适用。如果您遗忘了您的登陆帐号,请点击https://www.xyzq.com.cn/xyzq/jy/fundaccountqry/index.jsp
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我与家人的账户同在兴业证券里 现在想合并 归纳都 我的 账户 不 知如何操作???2014-11-15 14:10:13

您好!帐户是无法合并的,非交易过户目前支持的是继承、遗产赠与、捐赠、司法扣划,而赠与与捐赠的对象必须是福利或慈善机构,如父亲尚在世拟赠送给儿子就不能算赠与或捐赠类型,是不能办理非交易过户。如还有疑问,欢迎您在交易日上午8:30-下午18:00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询,谢谢!

大庆的兴业证券还有营业部吗?我还有股票咋办啊?2014-11-15 11:22:09

您好!只要您记得帐号和密码,可以通过我司的网上交易软件或者拨打电话委托来进行交易,如果不记得帐号和密码,可以联系营业部找回。在如还有疑问,欢迎您在交易日上午8:30-下午18:00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询,谢谢!

你好,我的账号002138029,在厦门开户的,问下什么原因不能用了?如果继续使用需要办理什么?如果不能用转去其他券商要怎么办理?谢谢。2014-11-14 20:20:54

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我的账号是:000993864,系统显示该账号不存在,为什么啊?2014-11-14 19:31:50

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原“资金卡号”、“股东代码”的登录方式改了,现怎样登陆?。2014-11-14 15:40:40

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你好,我之前预约了见证开户,之后又发现可以网上开户。经过网上开户后,绑定了工商银行的银行卡。请问,这样子开户就已经成功了么?还是说差最后一步去工行开通第三方存管? 嗯,最后就是网上预约的见证开户是不是就作废了?(如果网上开户有效的话)2014-11-13 22:06:34

尊敬的客户: 您好! 非常感谢您对兴业证券的信任与支持,现就您咨询的问题答复如下:帐户开通成,会有短信确认,如果您网上开户成功了,那么预约见证开户就自动作废了,您可以不用理会。 如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562(仅收市话费,工作时间:交易日8:30-18:00)祝您及家人身体健康、万事如意!

以前电话委托都正常,今天电话委托一直提示资产账号不存在,是何原因2014-11-13 20:34:38

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我手机软件升级后提示资金帐号不存在,原资金帐号9位的,是什么问题呢?我是福建厦门用户2014-11-13 20:21:55

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我的账号这几天只看行情,没有登录交易,今天看包钢稀土涨了想卖掉,结果登录不上去,我的账号1212238提示资金账户不存在,为什么?被盗了?我的账号全号是001212238,麻烦帮忙查一下2014-11-13 15:09:03

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