全国统一客服热线(交易日:8:30-18:00)

投顾服务热线

服务号

订阅号

登  录

我与兴证共成长 | 戴涛:培训是最好的投资

时间: 2022-08-02

编者按

 1991年10月,福建兴业银行证券交易营业部在福州正式对外营业,开启了兴业证券30载创业征程。30年来,兴业证券追求卓越、稳健前行,锤炼内在实力,提升外在竞争力,孕育澎湃发展动力,如同繁盛的树木受到大地宽厚的滋养,借助资本市场改革发展的力量不断实现公司高质量发展。一路走来,兴业证券栉风沐雨,破浪前行,一步步拓荒斩棘,从无到有,从小到大,留下了一个又一个成长壮大的难忘瞬间,沉淀了一代又一代可歌可泣的青春记忆,这些都是代代兴证人最宝贵的精神财富。这30年,兴业证券坚持“提升员工价值、创造客户价值”的核心价值观,一代代兴证人用自己生命与热情点燃兴业证券的发展之路,如同点点星辰,照亮着兴业证券未来的浩瀚夜空,向着“一流证券金融集团”的目标大步迈进。

感恩敬以往,初心致未来。兴业证券官微以《我与兴证共成长》的形式,记录这一个个具体生动的故事,重温这一幕幕刻骨铭心的感人记忆,传达兴证人这一份份真诚质朴的情感。让我们携手并肩,坚定信念,心怀梦想,共同期待下一个三十年,在推进集团高质量发展、打造百年基业的道路上不断创造新的胜利!

作者

戴涛(人力资源部)


研究生学历,硕士学位。1995年3月参加工作,2001年2月加入兴业证券。先后在研究发展中心、客户资产管理部、人力资源部、兴证财富管理学院等部门工作,现任人力资源部副总经理。


2011年1月14日是个平凡的日子,也是一个值得纪念的日子,这一天公司正式成立了“兴证财富管理学院”。兴证学院是证券行业的第一家企业大学,从这件事情上可以看出公司对员工培训的重视和投入。我十分有幸成为兴证学院的一名员工,见证了学院这十余年一路走来的历程。



公司历来就十分重视培训

实际上在兴证学院成立之前,公司就一直在员工培训上进行了持续的投入。早在2003年,当时整个证券行业处于一轮大熊市之中(2001年—2005年),证券公司都在收缩、裁员、紧缩开支,但兴业证券却选择了逆势招人,推出了“金牛计划”,连续多年从各地高校招聘一批潜质好的应届毕业生,入职即参加1—3个月的封闭培训,培训结束后到营业部工作锻炼。金牛计划一共举办了十三期,为公司输送了大批优秀的管理干部和业务骨干,公司也成功实现了从“坐商”到“行商”的转型,用事实证明了当时公司决策的前瞻性和正确性。还有内训师的培养,兴业证券也是开行业先河,在2002年即启动首批内训师的培训,选拔出一批乐于分享的业务骨干,进行授课技巧和课程开发技术的培训。随着一批批内训师的产生,公司的培训体系得到不断完善,也为兴证学院的正式成立打下了坚实的基础。


成立学院是体系化推进培训升级

如果说学院成立之前公司的培训是点状突破的话,那么学院成立之后公司的培训就是体系化的立体推进了。培训项目从专业条线的理财顾问新人“金牛计划”、高级理财顾问认证培训(大家习惯叫“高投”)、投研新人“T计划”,到内训师培养“金星计划”,到总部和子公司新人培训“兴启航”,再到管理干部培训“金鹰计划”、“金狮计划”、mini-MBA、以及海外研修项目等等,培训的形式从传统的面授扩展到线上学习、游戏化学习、微课学习、社群学习以及挂职锻炼等等,培训的覆盖面、广度和深度都进一步得到了拓宽和深化,各级干部和员工将培训中学到的知识、技能运用到实际工作中,有效地促进了业务的发展和公司综合竞争力的提升。在此过程中逐渐沉淀了一批精品课程、业务手册和业务案例,并不断迭代,还涌现出了一批批精通业务和管理、善于传道授业解惑的优秀内训师。因此,我的切身体会是,公司成立学院是一件十分有意义的事情。


员工价值的核心在于专业价值

说到这里,我不由想起我们公司一直倡导的价值观——提升员工价值,创造客户价值。我的感受是,员工价值的核心在于其专业价值,员工的成长也更多体现为员工专业能力和专业价值的提升,这是我们的立身之本;证券行业作为金融服务业,我们也必须足够专业,才能为客户创造更多的价值、才能赢得客户的认同和信任。

公司长期对培训的重视和持续投入,首先是让员工直接受益。我们欣喜地看到一批批“金牛”成长为核心业务骨干和优秀管理干部,一批批“T计划”学员成长为上榜《新财富》的优秀分析师,一批批“高投”学员成长为上榜《新财富》“最佳投资顾问”的理财专家,一批批乐于分享的“金星计划”内训师走上更重要的专业岗位和管理岗位……;同时,公司的培训也在业内得到了广泛的认可,赢得了良好的口碑,获得了多项国内培训行业的顶尖荣誉。良好的培训体系成为公司的一张名片,吸引了外部很多优秀人才加盟。比较有意思的是,有证券行业友商挖人就喜欢盯着兴业证券,说“凡是兴业证券的人都要,尤其是金牛,素质高、肯干好用”。由于各种原因离开兴业证券的员工,一谈起兴业证券的培训也是满满的自豪和骄傲。

公司对培训的投入还产生了社会价值,为行业的发展做出了积极的贡献。2016年中国证券业协会启动行业讲师培养项目,兴证学院连续三年受邀作为讲师训的独家合作单位,派出讲师就授课技巧、课程开发、PPT制作等进行讲授和分享;兴业证券获得中国证券业协会聘任的讲师数量在业内领先,积极参加协会组织的培训班授课并获得好评;在协会组织的远程课程开发投标中,兴业证券每年中标的课程数量也在业内领先。在投资者教育领域,在与集美大学、福州大学合作的高校必修课等领域,也活跃着兴业证券内训师的身影。


新时代  新使命

时间翻到2017—2018年。在2017年底,公司启动分公司改革与转型,提出集团一体化的新发展理念,这在公司发展史上是一个里程碑事件,标志着公司迈向了发展的新阶段、进入了一个新时代。学院的培训工作也须在新形势下肩负新的使命。2018年4月9日,又是一个值得特别纪念的日子,这一天证券行业第一家企业党校——“中共兴业证券股份有限公司党校”成立,兴证党校与兴证学院合署办公。至此,人力资源部、党委组织部、兴证党校、兴证学院“四块牌子一套人马”,更好地将人才发展与党建有机地结合起来、将人才的选育用留各个环节无缝衔接,并通过加强党对培训工作和人才发展的领导,增强党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力,提升经营管理综合能力,以此打造集团核心竞争力。

兴证党校成立后,一是加强了党建的引领,包括在中央党校举办集团干部政治理论培训班,在福建省委党校举办纪检监察培训班,并与浦东干部学院、延安干部学院开展党建培训合作;二是紧密围绕集团新时期的发展战略开展培训,包括集团协同培训(业务协同与管理协同),大机构与财富管理“双轮驱动”业务培训,金融衍生品、绿色金融等创新业务培训;三是在培训内容设计、培训运营、培训资源配置与整合等培训体系的构建中,更多从集团一体化的角度来思考和开展。

在人才发展方面,概括来说,党校和学院聚焦在三支人才队伍的建设上面,一支是经营管理人才队伍,一支是专业人才队伍,还有一支是党群工作人才队伍。在经营管理人才队伍建设方面,公司一项重要举措是推出了挂职机制“鲲鹏计划”,子公司、总部部门、分公司推荐优秀年轻干部,通过上下互派、横向选派等方式进行为期一年的挂职,通过在新的岗位上以干代训、边干边训的方式拓宽干部的视野,培养干部处理跨领域复杂问题的能力。我们还对之前的干部培养项目“金鹰计划”进行了迭代升级,推出“兴金鹰计划”,根据集团深化转型发展的新要求来设计培训内容和形式,将管理理论与工作实践紧密结合,提升干部解决实际问题的能力。

我自己也是不同岗位锻炼的受益者。2001年刚来公司是在研究发展中心(现为经济与金融研究院),从事行业研究和公募基金服务工作;2004年调到客户资产管理部(现为兴证证券资产管理有限公司),从事产品开发、客户服务工作;2007年调到人力资源部,主要从事培训工作;2011年公司成立兴证学院,调到学院专职从事培训工作;2019年回到人力资源部,从事分公司人力资源管理工作以及培训工作。在兴业证券20余年,做得最长最久的岗位还是培训,因此也对培训特别有感触、特别有感情,在其他岗位上的学习和锻炼使我对培训的认知和理解也在不断地迭代和深化,对我进一步做好培训工作有极大的帮助和推动,这也是我特别想和大家分享的一个体会。


我们公司最早流行一句话,叫“培训是员工最大的福利”。后来大家逐渐发现,培训不仅是员工的“福利”和“保健品”,更是伴随员工职业生涯发展的“必需品”,好的培训能缩短员工成长周期、少走弯路;员工的快速成长,反过来给公司带来更大的贡献,形成员工与公司双赢的良性循环,同时也在无形中产生了社会价值。因此,后来我们就把提法改成“培训是最好的投资”。公司先后成立学院和党校,清楚地表明公司对员工成长的一种负责任态度和价值取向。根据教育部等八部委2021年5月发布的《关于规范“大学”“学院”名称登记使用的意见》,企业的内部培训部门不能再使用“大学”“学院”的名称,原兴证财富管理学院已更名为培训中心。虽然名称变了,但我们秉承的“培训是最好的投资”这一理念未变,培训为员工和客户创造价值的初心和使命未变。我非常幸运在公司从事培训工作十余年,见证了一批批优秀员工的成长和公司日新月异的可喜变化,也非常乐意继续深耕培训事业,为早日实现一流证券金融集团的目标尽自己的一份绵薄之力!


本文摘自《追求卓越--兴业证券成立30周年纪念文集》(中国金融出版社)

其它文章阅读